Bokomo Foods UK Ltd 是先鋒食品旗下的一家公司，主要是一個自有品牌和合同生產商，但是目前正在開始拓展業務以在 Grain、Breakfast Saver和 Sunny-Bisk 品牌下銷售其自己的各種谷物食品。Bokomo UK 的專長是生產麥餅、牛奶什錦早餐和松脆燕麥谷物食品。

Bokomo 為 Tesco、Sainsbury’s、ASDA、Morrisons、Marks & Spencer和 Lidl. 等英國連鎖超市生產和包裝谷物食品。Bokomo 還為眾多著名的公司生產各自品牌的早餐谷物食品。

Bokomo 的生產符合最高質量標準，遍及英國的兩個世界級生產工廠：Peterborough 和 Wellingborough。Peterborough 擁有 120 名現場工作人員，每天可生產 70 噸成品；Wellingborough 擁有 70 名現場工作人員，每天可生產 20 噸成品。尤其是在 Peterborough 工廠，有多種多樣的包裝，包括外殼、包裝箱和袋子。

由于每個包裝上都必須包括編碼，因此 Bokomo 決定使用用途最廣泛的噴碼技術連續噴碼 (CIJ)以標準化其大多數生產線的噴印流程。盡管包裝可能會不同，但是編碼相同：兩行可追溯性和消費者信息。為了確保可追溯性，Bokomo噴印了公歷日期、生產時間和生產線編號（針對在多個生產線上生產的產品）。對于消費者和零售商，Bokomo 噴印了銷售日期。

Bokomo 在 Wellingborough 的工廠已是偉迪捷十幾年的客戶。偉迪捷在 Wellingborough提供所有噴碼機，包括四種傳統 CIJ 型號和兩種包裝箱噴碼機。然而，Peterborough 工廠使用的是來自偉迪捷某個競爭對手的老一代CIJ 噴碼機。隨著時間的推移，來自競爭對手的噴碼機在使用數年后無法再提供符合當前標準的性能。生產線頻繁停止以執行噴碼機維護，而且難以管理編碼變更。此外，競爭對手的噴碼機使用大量耗材，而且更換噴碼機中的溶劑很麻煩。

因為 Bokomo 在某條生產線上使用特定競爭對手的噴碼機后遇到問題，所以決定要立即升級到最新一代的 CIJ 噴碼機。他們調查了來自所有大公司的最新 CIJ 噴碼機型號。鑒于他們與偉迪捷的關系、1000 系列噴碼機的優勢以及偉迪捷立即安裝噴碼機并在生產線上運行的能力，Bokomo 同意試用偉迪捷的產品。偉迪捷將新的?1000 系列噴碼機安裝到包裝谷物食品的紙裝箱機上。三個月的試用期后，Bokomo 對 1000 系列噴碼機的性能非常滿意，不但決定采購這個設備，而且采購了另外三臺設備以替換所有安裝在其他生產線上的競爭對手的 CIJ 噴碼機。

Bokomo 發現新噴碼機的主要優勢之一就是簡單易用的界面。Bokomo 為大量不同的客戶生產產品，每個客戶對編碼外觀都有特定的要求。因此，Bokomo 每天都需要進行大量的編碼變更，有時一條生產線上每天會有五次以上的編碼變更。Bokomo 發現新噴碼機極易導航。1000 系列噴碼機擁有可簡化日常功能的高度直觀的界面。它顯示所有的噴碼機操作信息，甚至在屏幕上確切地顯示正在噴印的內容。此外，Videojet 1000 系列噴碼機提供多達 100 條復雜消息的標準消息存儲，并通過 USB 擴展內存。內存提供大量空間以針對在生產線上運行的各個產品存儲編碼。

Bokomo 也看到生產線的生產率得到了提高。由于環境中的灰塵和碎屑，對于大多數噴墨噴碼機來說，在 Bokomo 的生產環境下工作非常具有挑戰性。環境中的灰塵、墨水和其他顆粒會阻塞噴頭，使生產線停工，直至清洗噴頭。這是傳統噴碼機常見的問題，這些噴碼機經常需要關閉并清洗。

然而，使用1000 系列噴碼機，生產線極少關閉，清洗流程（如果需要）也很簡單。Bokomo 看到的優勢來自于偉迪捷的 CleanFlow™ 噴頭，它能減少可導致傳統 CIJ 噴碼機質量下降的墨水堆積。因此，對于 Bokomo 來說，偉迪捷1000系列噴碼機所需的清潔次數更少，有助于確保獲得更長的運行時間。此外，1000 系列噴碼機使 Bokomo 可在延長預防性維護活動周期的同時獲得更長的正常運行時間，并可適當地安排維護時間。

傳統墨水瓶和溶劑瓶會在設施周圍留下墨水痕跡。操作人員不想處理傳統噴碼機的墨水瓶，因為他們的雙手和衣服上會沾上墨水。墨水也會擴散到他們碰觸的地方，包括生產線。1000 系列噴碼機新采用的密封式 SmartCartridge™（智能墨盒）是墨盒和溶劑盒設計的革命。操作人員不再擔心更換噴碼機中墨水和溶劑的問題。

Smart Cartridge™（智能墨盒）墨水和溶劑輸送系統幾乎可以消除潑濺，并確保使用各個墨盒中的所有墨水和溶劑，內嵌的微芯片確保使用正確的墨水和溶劑。獨立的墨盒采用針隔膜設計，幾乎可以消除液體潑濺，而內部的氣囊設計確保所有液體都從墨盒中排出，從而節省耗材的費用。

最后，在試用初期出現了一些墨水問題。由于墨水干燥時間不足，裝箱機上的折疊機弄臟了包裝箱上的墨水。這是 Bokomo 面臨的大問題。由于 Bokomo 主要是一個自有品牌和合同生產商，他們想要獲得可反映其客戶產品質量的高質量編碼。此外，他們了解劣質編碼會影響品牌及其盈利能力，包括產品退貨和可能加劇的滯銷問題。但在偉迪捷的幫助下，這個問題很快得到了解決。偉迪捷的 CIJ 墨水組合是業內最廣泛的組合，包括適用于乎所有應用的專業墨水。將起初的墨水替換為更高性能的快干墨水后，包裝箱上的編碼現在顯得亮麗清晰。

偉迪捷1000系列噴碼機在 Peterborough 取得成功后，Bokomo的 Wellingborough 工廠又下單購買了四臺 偉迪捷1000系列噴碼機，用于替換生產線上的偉迪捷傳統噴碼機。他們還考慮在兩個工廠都投資購買更多包裝箱噴碼機。