近10年來我國啤酒市場規(guī)模擴張速度遠遠超過消費需求增速,導(dǎo)致市場競爭異常激烈。尤其是在中低端產(chǎn)品領(lǐng)域,產(chǎn)品同質(zhì)化、惡性價格戰(zhàn)以及渠道監(jiān)管難、線下價格體系紊亂等問題的出現(xiàn)更進一步惡化了啤酒企業(yè)的盈利環(huán)境。然而,由于后繼增長乏力和消費升級拉動,當前我國啤酒市場正在加速發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,產(chǎn)品差異化和個性化的高端轉(zhuǎn)型已經(jīng)是大勢所趨。
從 “做蛋糕”到 “分蛋糕”,面對飽和市場下更加殘酷的存量博弈,已經(jīng)習(xí)慣了低價搶量、野蠻生長的啤酒巨頭們求變求新的欲望比以往任何時候都更加強烈。
怎樣才能加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級, 提升產(chǎn)品市場競爭力?
消費者個性化需求如何滿足?
如何實現(xiàn)從量到質(zhì)的高端轉(zhuǎn)型?
隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的跨界融合愈發(fā)深入普遍,云計算+大數(shù)據(jù)技術(shù)擺在眾多啤酒企業(yè)家們面前,成為的一道未來感十足的重要解方。
全產(chǎn)業(yè)鏈追溯,打造雪花智慧生態(tài)
華潤雪花是國內(nèi)著名的啤酒品牌,擁有超過78家啤酒廠與30多個區(qū)域品牌,2018年產(chǎn)能2100萬千升,總銷量達到1128.5萬千升,占有中國啤酒市場約29.6%的份額。龐大的產(chǎn)能,巨量的市場份額意味著華潤產(chǎn)業(yè)鏈上關(guān)聯(lián)的供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)、渠道商、終端門店、促銷員、消費者乃至商品的數(shù)目以及人、物互聯(lián)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量級是令人難以想象的。如何高效、穩(wěn)定地匯集這一海量數(shù)據(jù),并以此賦能重塑企業(yè)產(chǎn)銷運營模式,倒逼產(chǎn)業(yè)升級,構(gòu)建企業(yè)未來發(fā)展新動能,是一項巨大的挑戰(zhàn)。
愛創(chuàng)科技為雪花啤酒打造的全產(chǎn)業(yè)鏈追溯系統(tǒng)實現(xiàn)了從需求構(gòu)建到生產(chǎn)過程控制、物流管理一體化、市場營銷數(shù)字化的全鏈條打通,能夠有效幫助企業(yè)進行全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級改造,打造群體化、定制化的營銷策略,為華潤雪花從“傳統(tǒng)制造”向“智能釀造”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供強有力的技術(shù)支撐。
創(chuàng)新“一罐雙碼”,攻克行業(yè)難點,助力智能釀造
愛創(chuàng)科技通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)洞察消費動向,采用云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù),針對啤酒企業(yè)內(nèi)控能力不足,渠道及營銷監(jiān)管能力不足等問題,同時結(jié)合華潤啤酒實際情況為其打造了“一蓋雙碼”整體解決方案。該方案是也愛創(chuàng)科技全產(chǎn)業(yè)鏈追溯和數(shù)字營銷系統(tǒng)首個落地項目。
方案以二維碼為入口,以一物一碼(一物多碼)為產(chǎn)品標識,通過縱向串聯(lián)、橫向關(guān)聯(lián),打通華潤啤酒供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)、渠道商、物流供配、終端、促銷員等全部環(huán)節(jié),實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)管控,以及市場營銷活動的策劃和落地執(zhí)行。
特別值得一提的是,方案憑借“一罐雙碼、明暗關(guān)聯(lián)”技術(shù),成功解決了啤酒企業(yè)渠道營銷中“一物一碼”數(shù)字營銷易被破壞、可復(fù)制的缺點,使得外碼在被破壞的情況下依然能依靠內(nèi)碼完成產(chǎn)品流向追溯。
終端門店數(shù)字化,激活新零售變革
渠道壟斷、高鋪貨率是長期以來華潤雪花能夠打敗一眾對手的重要原因之一。然而,高度依賴渠道分銷的弊端也十分顯著:終端消費者需求數(shù)據(jù)從零售商、批發(fā)商、分銷商向供應(yīng)商最終傳遞經(jīng)過逐級放大扭曲形成了經(jīng)濟學(xué)上著名的“牛鞭效應(yīng)”,導(dǎo)致供應(yīng)商生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存管理和市場營銷的不穩(wěn)定增強,加劇了經(jīng)營風險。而新零售變革的風潮涌動,新型便利店、無人零售超市等零售新業(yè)態(tài)、新模式的出現(xiàn)正在迅速改變這一切。
針對包括華潤雪花越來越強烈的終端數(shù)字化以及更加具體的場景式消費服務(wù)需求,愛創(chuàng)借助移動互聯(lián)網(wǎng)、一物一碼、AI技術(shù)打造“數(shù)字化終端門店系統(tǒng)”, 幫助快速獲取消費者、商品、銷售、庫存、訂單等大量終端零售運營數(shù)據(jù)。一方面,能夠有效規(guī)范區(qū)域銷售,鏈接、整合零售終端,并通過變革終端費用投放方式,解決企業(yè)在終端大量浪費人力資源、費用資源、流程資源的問題,推動商品和資金流動效率升級。另一方面,利用大數(shù)據(jù)進行消費者精準畫像,結(jié)合數(shù)字營銷系統(tǒng),創(chuàng)新品牌內(nèi)容營銷模式,為多樣化的客戶群體制定不同的產(chǎn)品營銷結(jié)構(gòu)規(guī)劃,全面提升消費者消費體驗。
歡樂掃數(shù)字營銷,重塑品牌營銷模式
“歡樂掃數(shù)字營銷平臺”是愛創(chuàng)科技為解決華潤雪花數(shù)字化營銷需求所構(gòu)建的又一亮點方案。該平臺是基于“一物一碼”,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)營銷理念,借助微信紅包、積分、商品互換、打折贈與、游戲娛樂、榮譽排名等手段,以快樂消費為引導(dǎo),建立起啤酒產(chǎn)品與消費者、產(chǎn)品與企業(yè)、商品與商品之間的互動互通橋梁,幫助企業(yè)獲得流量、粉絲及消費數(shù)據(jù)等,逐步建設(shè)形成以快消品為核心、以消費者為原點的“互聯(lián)網(wǎng)+啤酒”產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
截至目前,華潤雪花歡樂掃項目已覆蓋黑龍江、吉林、遼寧、河北、山西、廣東、天津等省市,參加活動經(jīng)銷商超2000家,紅包累計發(fā)放數(shù)量超2000萬個。愛創(chuàng)歡樂掃目前與京東金融進行異業(yè)合作,幫助華潤雪花定制不同區(qū)域、不同渠道的消費者營銷策略,通過產(chǎn)品二維碼連接消費者,實現(xiàn)品牌在消費者端互動、復(fù)購、分享、實現(xiàn)數(shù)據(jù)的營銷價值。